職位描述

查看其他職位

1、協助運營總監搭建會員權益和會員營銷體系，負責會員生命周期管理，提升會員忠誠度、活躍度及復購率。
2、根據現有會員習慣及等級，策劃會員活動，保持會員活性。
3、跟蹤會員/老客的相關活動效果，進行數據分析及復盤，提出可行性優化方案。
4、策劃年度會員發展計劃及維護活動并配合銷售部門落實執行，通過策劃各種以協助銷售為導向的活動增加會員的忠誠度。
5、跟蹤旅游及酒店行業的會員趨勢，關注行業動態，更新會員權益，完善和優化會員體系。
6、負責CRM系統功能需求反饋及完善跟進。
7、客戶檔案管理及銷售各部門營銷需求數據梳理提供營銷參考。

任職要求：
1、本科以上學歷，旅游或酒店行業經驗證優先。
2、2年以上電商行業CRM工作經驗。
3、熟知會員營銷的運營，具有敏銳的市場分析與數據挖掘能力。
4、良好的團隊合作精神，抗壓能力。

福利待遇:
        一經錄用，待遇從優，享受：探親補貼、工齡補貼、國定加班工資、高溫補貼、帶薪年假、每年旅游基金、節日慰問等各種福利，還可享受年終獎。
       入職即繳納社會保險（養老、醫療、失業、工傷和生育），工作滿一年繳納住房公積金。
       外地員工可提供酒店式（2-4人間）公寓，獨立浴室、衛生間、陽臺，公共客廳，免費WIFI。